11月17日,阿里巴巴打造的“千問”APP公測版正式登陸各大應(yīng)用商店,用戶可免費調(diào)用與GPT-5性能相當?shù)?span lang="EN-US">Qwen3-Max模型。
上線首日即因訪問過載出現(xiàn)短暫服務(wù)中斷,部分用戶反饋在對話框輸入指令后無法獲得響應(yīng)。但這并未阻擋用戶熱情,11月19日,千問APP最高升至App
Store免費應(yīng)用總榜第三名。
千問APP作為阿里巴巴“ALL
IN ONE”的AI個人助手,標志著阿里AI戰(zhàn)略從B端市場向C端的拓展。用戶現(xiàn)在可直接通過千問APP免費調(diào)用與GPT-5性能相當?shù)?span lang="EN-US">Qwen3-Max推理模型,同時還能使用Qwen3-千問模型解決工作、學(xué)習(xí)及生活中的各類問題。在產(chǎn)品設(shè)計上,千問與同類AI產(chǎn)品相似,但在功能上較之前的通義有所增加,包括AI視頻、AI繪圖、音視頻速讀、實時記錄、AI筆記、深度研究等多項新功能。
千問APP初戰(zhàn)告捷,但面臨的市場挑戰(zhàn)不容小覷。
從用戶規(guī)??矗柵c行業(yè)頭部產(chǎn)品存在較大差距。QuestMobile報告顯示,截至今年9月,豆包月活達1.72億,DeepSeek為1.44億,而通義(千問前身)僅排在第10名,月活305萬。
阿里云首席技術(shù)官周靖人在世界人工智能大會上透露,旗下“通義千問”開源模型近兩個月下載量增長2倍,突破2000萬次。
在B端市場,“阿里云百煉”服務(wù)客戶量由9萬增長至23萬,增幅超過150%。早在今年7月,阿里千問在海外知名API平臺OpenRouter上的調(diào)用量就曾兩天超過500億tokens-1。到7月底,千問以10.4%的市場份額位列全球第四,超越OpenAI的4.7%。
千問APP的推出,標志著阿里C端AI戰(zhàn)略的全面轉(zhuǎn)向:從過去依賴夸克“工具+AI”的縫合式嫁接路線,徹底轉(zhuǎn)向打造千問原生AI交互入口的集中突破。此前,阿里將主要資源集中在夸克身上。今年3月,夸克升級為“新夸克”,被宣傳為阿里的AI旗艦應(yīng)用。
然而,正當市場認為夸克將承擔(dān)起阿里AI旗艦的重任時,千問的推出透露出阿里C端AI戰(zhàn)略正在經(jīng)歷緊急轉(zhuǎn)向。
這一轉(zhuǎn)變源于阿里高層對當下AI超級入口競爭白熱化的一種反應(yīng)。在C端AI這個戰(zhàn)場上,依附于搜索框的舊模式已經(jīng)無法滿足其對標ChatGPT的野心。
阿里之所以緊急轉(zhuǎn)向,是因為看到了獨立AI入口的巨大價值,以及競爭對手在該領(lǐng)域的快速進展。領(lǐng)英創(chuàng)始人里德·霍夫曼有句名言:“如果你對產(chǎn)品的第一個版本不感到尷尬,那說明你發(fā)布得太晚了。”但對大廠來說,后發(fā)制人亦是常事,前提是對手不能是其他大廠。豆包已經(jīng)開始把AI從工具做到生意里去了。用戶發(fā)現(xiàn),在豆包里隨便聊聊護膚、家電、旅游路線,答案里會直接出現(xiàn)抖音商城商品卡片,是可點擊購買的交易入口。
這意味著,AI不再是“問答產(chǎn)品”,而是新的內(nèi)容入口、新的推薦系統(tǒng),甚至是新的電商入口。對阿里而言,這觸動了其最核心的電商業(yè)務(wù)神經(jīng)。
阿里在搶占AI超級入口的道路上,擁有毋庸置疑的資源優(yōu)勢。首先是技術(shù)領(lǐng)先。阿里千問底部采用最新的開源Qwen大模型。Qwen3-Max參數(shù)規(guī)模超萬億,與北美頭部通用基模GPT-4的差距正進一步縮小。
其次是場景優(yōu)勢。在國內(nèi),阿里有淘天、餓了么、高德、飛豬、釘釘、支付寶,分別掌控著購物、外賣、出行、旅行、辦公、支付等高頻核心場景。然而,這些巨大的場景優(yōu)勢同時也是一定的包袱限制。
當AI介入交易,最大的挑戰(zhàn)是阿里能否保證決策的中立性。人們期待AI引擎能給出誠實的正確答案,而千問能否保證自己生成的決策是沒有利益傾斜和偏見的?
淘寶推薦算法將從“猜你喜歡”升級為基于千問用戶行為數(shù)據(jù)的“未開口即推送”模式。未來,用戶行為數(shù)據(jù)將通過千問實時反哺淘寶、高德、釘釘?shù)劝⒗锷鷳B(tài)應(yīng)用。阿里巴巴宣布將在2025-2027財年累計投入超過3800億元用于云和AI基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
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