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網(wǎng)絡(luò)知識(shí)

世融：用戶體驗(yàn)才是王道

行業(yè)新聞 | 2015/1/5 | 點(diǎn)擊：3956

   當(dāng)下，無論是電商還是傳統(tǒng)企業(yè)都明白：用戶體驗(yàn)才是王道。消費(fèi)者對(duì)于商品和服務(wù)的要求不只是“有”，還必須“好”。提高用戶體驗(yàn)度是商家獲取利益的重要行動(dòng)，在電商看來，用戶是網(wǎng)站設(shè)計(jì)的核心，要想將用戶變?yōu)檎鎸?shí)客戶就必須站在用戶角度，注重用戶體驗(yàn)度。無錫做網(wǎng)站的世融認(rèn)為電商網(wǎng)站W(wǎng)eb設(shè)計(jì)提高用戶體驗(yàn)度有以下幾點(diǎn)：
   1：網(wǎng)站定位。在網(wǎng)站建設(shè)前我們應(yīng)確定網(wǎng)站的用戶群有哪些，以及是否能夠承載電子商務(wù)的功能，是否能夠滿足客戶的在線購物需求，對(duì)客戶的需求有足夠了解才能為用戶“量身定做”出適合他們的服務(wù)。
   2：網(wǎng)站風(fēng)格。網(wǎng)站風(fēng)格決定了用戶對(duì)網(wǎng)站的第一印象及定位，而決定風(fēng)格的主要因素有網(wǎng)頁的色彩及字體的設(shè)置。對(duì)于電商而言選擇具有親和力的顏色是尤為重要的，正常暖色系是web設(shè)計(jì)師的首選。
   3：banner設(shè)計(jì)。在網(wǎng)站banner設(shè)計(jì)上，做好圖片本身的展示空間和效果的同時(shí)，還需要考慮到banner自動(dòng)切換交換模式是否便于用戶體驗(yàn)。例如：鼠標(biāo)點(diǎn)擊或光標(biāo)觸發(fā)區(qū)域是否有效，圖片切換是否自然流暢方便等等。
   4：彈窗設(shè)計(jì)。傳統(tǒng)的彈窗設(shè)計(jì)是多數(shù)操作系統(tǒng)和瀏覽器默認(rèn)的通用風(fēng)格，視覺上枯燥死板，缺乏亮點(diǎn)；語言上使用固有的計(jì)算機(jī)語言，無法與用戶產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感交流。而使用形象化的對(duì)話框，以及擬人化的對(duì)話，則會(huì)更好地拉近網(wǎng)站與用戶之間的親和力，降低了用戶對(duì)彈出框的厭惡感，增加了對(duì)彈出框的接受度。
   5：簡潔明了。在大時(shí)代的趨勢下，越來越多的電商選擇簡潔清晰，給用戶看到他想看到的東西，這也不失為提高用戶體驗(yàn)度的其中一種方式。

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上一條記錄：世融：2015年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展動(dòng)向系列之一

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